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當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站--->媒介寶庫欄目--->媒體經(jīng)營-->詳細內(nèi)容 歐美在店電視媒體(In-Store TV)的現(xiàn)狀與特點 作者:池顧良 日期:2007-1-17 字體:[大] [中] [小]
的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行遠程內(nèi)容傳輸。

  國外最知名的在店電視媒體供應(yīng)商莫過于成立于上世紀(jì)九十年代初的PRN和RMS,經(jīng)營的業(yè)務(wù)包括從安裝電視系統(tǒng)到銷售廣告空位在內(nèi)的所有環(huán)節(jié)。當(dāng)然,他們同時也面對著來自數(shù)百家較小規(guī)模的同行公司的競爭,這些競爭者們雖然小,但是在各自的領(lǐng)域能適應(yīng)不同的市場而具有相當(dāng)?shù)母偁幜。在店電視媒體行業(yè)除了專業(yè)的從業(yè)者,有些零售企業(yè)也創(chuàng)建了屬于自己的電視網(wǎng)絡(luò),比如Walmart和Target,他們自行銷售廣告,需要的只是購買一些額外的技術(shù)和物流方面的支持! 

  美國主要在店電視網(wǎng)絡(luò)  

  PRN

  成立于1992年的PRN在店電視媒體是世界領(lǐng)先的零售電視網(wǎng),PRN每月面對超過2億5千萬的觀眾,每天播出至少100萬個商品的信息,是當(dāng)之無愧的美國第五大電視網(wǎng)絡(luò)。 

  PRN把為購物者特制的節(jié)目傳送至包括沃爾瑪在內(nèi)的至少6000多家賣場超市,使PRN的觀眾在做出他們的購買決定的時候能看到他們最關(guān)心和最有吸引力的信息!

  PRN 零售在店電視節(jié)目的內(nèi)容來源主要有:食品網(wǎng)、?怂剐侣勵l道、發(fā)現(xiàn)頻道、NBC、路透社全球新聞、飲食欄目、HDTV 節(jié)目、社區(qū)公益節(jié)目等! 

  PRN 在店電視形式主要有四種:

  1、 繞場電視:按照每個不同的零售店,每個零售店里的貨架,甚至按照不同的商品分類進行屏幕布局,一般選擇人流量最大的區(qū)域播放特制的內(nèi)容。

  2、 電視墻:由40到120臺經(jīng)過調(diào)試的電視組成一面巨大的電視墻,給予消費者強大視覺沖擊。

  3、 收銀區(qū)電視:結(jié)合電視,無線以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向零售商和廣告主提供可隨周,隨日甚至隨時更新的播放模式,購物者可觀看到最新鮮最生動的新聞和信息。

  4、 互動預(yù)覽臺:音樂愛好者可在店鋪內(nèi)試播音樂作品,電腦愛好者也可以查看最新的電子信息! 

  PRN 零售在店電視系統(tǒng)包括:

  *沃爾瑪:超過2,850家沃爾瑪門店

  易買得:超過 700家易買得門店

  山姆會員店:565家 SAM’S CLUB店鋪,著名的折扣銷售商

  好市多:350家 Costco店鋪

  Circuit City:超過 600 家Circuit City店鋪,專業(yè)從事銷售名牌家電及個人電腦等

  ShopRite:超過 140 家ShopRite店鋪,為來自南非的銷售零售商

  Pathmark:超過 120 家Pathmark店鋪,美國食品百貨連鎖超市

  阿爾伯森:超過 900 家阿爾伯森門店,零售連鎖超市  

  (*沃爾瑪連鎖每年的營業(yè)額是1823億美元,與PRN合作的沃爾瑪在店電視網(wǎng)成立于1999年,每月收看人數(shù)達到1.33億人,觀眾涵蓋率已可和美國四大電視網(wǎng)較量。三年來,在沃爾瑪電視網(wǎng)打廣告的廠商數(shù)目增加一倍,達到了110家。每年,沃爾瑪在阿肯色州本頓維爾的總部召集到各家制造商,向他們兜售下一年的廣告時段。這種模式基本上是直接模仿電視行業(yè)每年一次的場面宏大而奢華的廣告預(yù)售。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,沃爾瑪?shù)膹V告費標(biāo)準(zhǔn)與有線電視臺的廣告收費不相上下。) 

  PRN 零售在店電視媒體的廣告客戶幾乎來自各個行業(yè),覆蓋了人們?nèi)粘I畹囊率匙⌒,主要有:影視音像、食品飲料、游戲娛樂、工業(yè)產(chǎn)品、家居清潔用品、個人護理產(chǎn)品、化妝品、IT數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品、服裝服飾、電信、藥品、銀行保險、物流公司、中介咨詢公司、行業(yè)組織、零售企業(yè)、藝術(shù)展覽、戶外用品、廣告?zhèn)髅降鹊取?/P>

 RMS  


  RMS 網(wǎng)絡(luò)有限公司成立于1996年,目前RMS零售在店電視網(wǎng)絡(luò)有超過4000家零售商店和賣場,每年覆蓋至少4億有效消費者。RMS 網(wǎng)絡(luò)預(yù)計其2009年的銷售收入將達到8.57億美元,而其在2004年的收入為1.61億美元。  

  RMS目前的在店電視零售網(wǎng)絡(luò)包括:

  Advance Auto Parts

  經(jīng)營汽車部件和配件,年銷售收入在40億美金左右。

  AutoNation.com

  全美最大的經(jīng)營新舊轎車的連鎖店。遍及17個州的281家門店,旗下許可經(jīng)營358家新車專賣。

  BEVision

  專營包括啤酒,紅酒類酒精飲品,是目前運行在店數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)歷史最為悠久的連鎖店,全美接近2000家門店。

  Mattress Firm

  遍及全美32個地區(qū)經(jīng)營300家門店的床墊銷售商。

  PHARMAsee TV

  遍及全美超過2000家獨立藥店的在店媒體網(wǎng)絡(luò)。

  Sam Goody

  旗下大約200家門店的音像制品零售商。

  7-Eleve

  世界最大的便利店連鎖,RMS依據(jù)其各個不同的位置量身定做在店媒體程序。

  Comcast

  世界最大的通信公司之一,主營寬帶等業(yè)務(wù)。

  Suncoast

  電影愛好者的零售連鎖  

  Signstorey, Inc.

  Signstorey擁有全美6家零售連鎖超過1300家門店的在店電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每周覆蓋大約1100萬人。依靠已安裝設(shè)備的1300家店鋪,SignStorey 在店電視媒體網(wǎng)絡(luò)使廣告主們輕而易舉的將他們的產(chǎn)品信息送達到1000萬家庭,這些家庭的主婦們每月要光顧SignStorey店鋪8次。

  今年五月底Signstorey宣布同美國最大電視網(wǎng)CBS合作,在Signstorey所有門店中獨家播放CBS制作的包括新聞,娛樂和體育等節(jié)目! 

  Sighstorey 在店電視媒體的主要節(jié)目版塊有三個:

  1、 主板塊(餐前準(zhǔn)備、飲食妙方、娛樂版塊、保健小常識、品牌廣告) 

  2、 附加板塊(零售店特制節(jié)目、本地天氣)

  3、 新聞插播   

  Signstorey 在店電視媒體零售連鎖系統(tǒng)有:PriceChopper、Albertsons、Pathmark、Acme、Jewel-Osco、Shaw’s等! 

  Signstorey 的節(jié)目制作伙伴有:CBS、CondeNet、Epicurious.com、Gourmet magazine(美食家)、Bon Appetit magazine(好胃口雜志)、Cooking.com、Prevention.com等! 

  Signstorey 主要廣告客戶包括:食品飲料、酒類、日化護理產(chǎn)品、藥品等。


 歐洲主要在店電視網(wǎng)絡(luò)  


  到2005年底,歐洲的幾家在店電視媒體的先行者都已經(jīng)取得了巨大的成功。從今年年初的安裝質(zhì)量和數(shù)量來看,歐洲的在店電視媒體繼美國之后已經(jīng)步入了成熟期。

  歐洲大部分零售企業(yè)在布局在店電視時,都相當(dāng)重視“主通道”的利用:在兩旁7到8層的貨架中間從房頂?shù)踔?2英寸顯示器,距離地面大約3米左右。包括住通道在內(nèi),在不同的購物區(qū)域設(shè)置不同的播放內(nèi)容,以達到分區(qū)播放的目的。這些區(qū)域包括:農(nóng)產(chǎn)品,熟食區(qū)以及烘焙糕點區(qū)(因為據(jù)調(diào)查,98%的購物者會在這些區(qū)域消磨掉大量時間),平均每個區(qū)域一般擺放4到8臺的等離子電視。   

  英國主要在店電視網(wǎng)絡(luò):  

  Tesco:英國最大的在店電視媒體零售連鎖,每月有3200萬的購物者。

  Abbey National:英國按揭貸款銀行,旗下有800家分支機構(gòu)。

  Welcome Break:包括26處高速公路服務(wù)區(qū),每年吸引18%的來往車流光顧,每次逗留時間平均在23分鐘。

  Channel Health:英國最大的健康連鎖網(wǎng)絡(luò),每月受到7500萬人的觀看。

  Translucis:遍及全英280家酒吧和俱樂部,每月接納顧客520萬。

  Jewson TV:共有550家Jewson and Graham建材連鎖,同時設(shè)有DIY區(qū)。

  Toni and Guy TV:旗下230家美發(fā)沙龍連鎖,每個顧客平均在沙龍里耗時90分鐘。

  Camelot:550家門店銷售樂透彩票和刮刮卡! 

  其他運行在店電視媒體的連鎖網(wǎng)絡(luò)還包括:Safeways、Debenhams、Selfridges、Marks and Spencer、WH Smiths、Asda/Walmart、Boots等。   

  在店電視媒體的廣告效果  

  在美國,每周有超過一半的人光顧賣場和超市,沃爾瑪?shù)馁徫镎咄ǔR粋月要至少光顧三次。在英國,99%的人每周光顧賣場和超市2-3次,平均每個消費者會在店內(nèi)逗留47分鐘。同時,70-75%的消費者的購買決定是在購買現(xiàn)場做出的。在Sighstorey的媒體網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,有將近90%的受訪者表示他們 “喜歡這些電視里的內(nèi)容”;85%的人 “認(rèn)為這些信息很有用”;86%的人“認(rèn)為這是一種了解新產(chǎn)品的好途徑”;并且有80%的人“認(rèn)為內(nèi)容很有趣”。

  最新的一份TNS對沃爾瑪在店電視聯(lián)播網(wǎng)的效果進行調(diào)查后顯示,在店電視媒體對品牌形象提升及購買率的提升均有良好的效果。根據(jù)這份調(diào)查,在沃爾瑪里的消費者,觀看到在店電視商品廣告之后,認(rèn)可該品牌的占61%;而沒有觀看到該廣告的認(rèn)可率為40%;觀看到在店電視商品廣告之后立刻購買該商品的占15%,而沒有觀看該廣告的購買率為4%;觀看到在店電視商品廣告之后,未來有購買該商品打算的占85%,而沒有觀看在店電視廣告的未來購買率為62% ,見下表:



  RMS的調(diào)查結(jié)果則是,其店內(nèi)顧客在無提示的情況下,通過在店電視廣告的品牌回憶率遠遠高于其他傳統(tǒng)媒體,達到了48%:




 另據(jù)RMS統(tǒng)計,在零售場所內(nèi)安裝了在店電視媒體以后,店里產(chǎn)品的銷售平均增加了6.8%;而新產(chǎn)品發(fā)布銷售平均提升29%。


  Signstorey的一項持續(xù)性研究表明,在店電視媒體中播放的商品平均得到了18%的銷售提升;而從2004年開始在沃爾瑪電視網(wǎng)打廣告的家樂氏公司(Kellogg)表示,比起店內(nèi)未播廣告的沃爾瑪門店,播出廣告的門店銷售明顯上揚。

  POPAI進行的一次在店電視媒體的效果研究顯示:通過在店電視媒體播出普通品牌信息廣告后,平均提高了SPAR店10%的銷量,而通過在店電視媒體播出產(chǎn)品價格促銷信息廣告后,平均提高該產(chǎn)品24%-25%的銷量。研究還有一個十分有趣的發(fā)現(xiàn),通過一段時期的廣告播放后,在促銷結(jié)束后,該產(chǎn)品的銷量仍然比平時有15%的提高。

  例如,Guinness(健力士啤酒)共發(fā)布了9周在店電視媒體的廣告,頭三周主要進行了價格促銷,最后三周進行了混合促銷。廣告播出結(jié)束后,在9周的時間內(nèi),Guinness的銷量提高了28%。同期,Birds Eye(速凍食品)也投放了9 周的常規(guī)促銷廣告,結(jié)果在這期間的銷量提高了14%。

  很明顯,在店電視這種形式的媒體具有二方面作用:一是大大提高廣告產(chǎn)品的銷量;二是明顯提高了超市店鋪的整體營業(yè)額,所以在店電視媒體無疑是商場上真正的捷徑之一!  

  中國在店電視媒體現(xiàn)狀

  中國的在店電視媒體正處于高速發(fā)展的行業(yè)成長期,現(xiàn)階段的規(guī)模與歐洲差不多,與美國相比還有一定的差距,所以今后的發(fā)展?jié)摿薮蟆?

  目前,國內(nèi)的全國性在店電視媒體運營商主要是璽誠傳媒和分眾傳媒,除賣場方因素未能進入以外,已經(jīng)完全被這兩家所壟斷。璽誠傳媒自2003年初在上海易出蓮花賣場引進中國第一臺液晶電視以來,已經(jīng)成功地將其系統(tǒng)擴展至家樂福、易初蓮花、物美、易買得、世紀(jì)聯(lián)華、歐尚、聯(lián)華華商、寧波三江、人人樂、華潤萬佳、武漢中百、武商量販、超市發(fā)、萬客隆、樂購等全國超過600家的優(yōu)質(zhì)賣場,共涉及26個賣場連鎖系統(tǒng),累計服務(wù)的各類知名消費品牌達200多個;并在全國一,二線城市的金級賣場(定義:單店年營業(yè)額2億元人民幣以上日均人流數(shù)1.5萬人以上)單店中,璽誠的市場份額更是達到了67.1%,在這一領(lǐng)域具有極高的壟斷性。(據(jù)統(tǒng)計:2005年家樂福單店平均年營業(yè)額為2.5億元人民幣)

  在傳播技術(shù)上,璽誠應(yīng)用了與歐美同步的寬帶即時傳送技術(shù),通過總部機房,可以遠程控制全國所有門店的廣告播放并能輕松實現(xiàn)分區(qū)域播放,遠遠領(lǐng)先于分眾傳媒的單機人工每周換卡的原始落后模式。

  以璽誠傳媒為代表的零售在店液晶電視不但技術(shù)日趨成熟,也逐漸從傳統(tǒng)FMCG賣場向?qū)I(yè)賣場方向轉(zhuǎn)變。近日,璽誠傳媒正式簽約歐洲最大的裝飾建材零售集團百安居,從而將賣場電視的成功模式直接進駐到專業(yè)建材超市里。簽約后,璽誠賣場電視將進入百安居目前全國51家零售門店。預(yù)計在未來2年,隨著百安居的高速拓展,璽誠的賣場電視也將達到100家門店,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國所有省會城市和經(jīng)濟發(fā)達城市。

  璽誠賣場電視將首次在百安居的建材市場內(nèi)提供分區(qū)的媒體播出平臺,即賣場不同區(qū)域?qū)⒉シ挪煌、有針對性地廣告內(nèi)容。至此,璽誠傳媒實現(xiàn)了目前在國內(nèi)同一賣場進行分區(qū)域分頻道媒體播出的零突破。

  國內(nèi)除了賣場超市在店電視系統(tǒng)以外,目前類似的系統(tǒng)僅有做藥店醫(yī)院系統(tǒng)的健康傳媒和做百貨公司立體電視廣告的震撼廣告2家。

  中國的在店電視媒體正處于高速發(fā)展時期,繼國內(nèi)樓宇液晶電視取得巨大成功以后,目前市場上的熱點就是專業(yè)零售賣場超市渠道的在店媒體。隨著中國賣場超市的高速發(fā)展和整合,相信在店電視媒體提高產(chǎn)品銷量,推動賣場整體銷售的作用一定會越來越明顯。




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